Chatbot du réseau STAR
Chatbot d'informations voyageur (IA-Intelligence Artificielle)
Il s'agit d'un système conversationnel automatique de réponses aux questions des utilisateurs du réseau de transports publics de Rennes ajouté à un site internet.
Keolis Rennes, opérateur du réseau de transport public de la métropole rennaise, STAR, a missionné bookBeo pour offrir un chatbot aux utilisateurs de son site Internet star.fr.
Les fonctionnalités du Chatbot sont les suivantes :
- Il assure des réponses rapides aux questions des usagers dont l'assistance à la recherche d'information est nécessaire.
- Il permet d'accéder aux tarifs,
- et surtout, il permet d'accéder aux horaires des prochains passages de bus ou de métro aux différents arrêts du réseau et aux itinéraires !
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